El desayuno era impresionante con una variedad increíble y el personal fue extremadamente amable, especialmente Celine, que tuvo una gran comunicación al ayudarnos con una prenda olvidada.

el servicio de habitaciones fue tan deficiente que me vi obligado a limpiar el inodoro, increíble para un hotel de esta categoría. además, ni una botellita de agua de bienvenida ni minibar lleno, como si eso fuera mucho pedir. casi escribo una buena crítica, pero sinceramente, no pude. qué decepción.

a Excelente desayuno buffet
b Atención al cliente excepcional
c Ubicación perfecta

a Ruido en habitaciones
b Toallas con olor a humo
c Dificultades de limpieza

Desayuno excepcional, pero atención mejorable

El desayuno era impresionante, con una variedad increíble de opciones calientes y frías. aprecié el ambiente amigable del bar, donde siempre había una sonrisa y una buena conversación.

El servicio de habitaciones dejó mucho que desear, ya que las camas no se hacían adecuadamente y había restos de papeles visibles. Sin embargo, el personal de recepción era atento, lo cual es un punto a favor.

Desayuno excelente y variado.

La ubicación es inmejorable, cerca de Parque Tiergarten y el ambiente del hotel es acogedor. La comida en el desayuno es deliciosa (generalmente muy variada) y el personal es amable y super atento, lo que hace que la experiencia sea aún mejor.

Sin embargo, el servicio de limpieza podría ser más meticuloso, ya que vi algunos detalles que se podrían mejorar.

El personal, la atención al cliente, la proximidad a atracciones, la comodidad del alojamiento – simplemente excepcional!

Desayuno variado y delicioso cada mañana.

volvería

La ubicación es genial, cerca de varios lugares turísticos. La habitación tenía comodidades como aire acondicionado, minibar, TV de pantalla plana y baño privado. Además, la piscina en el sótano es buena, junto con las saunas mixtas. El desayuno es variado y el personal del desayuno, como Alvin, es súper amable y atento.

El desayuno era excelente, con una variedad increíble de opciones tanto calientes como frías. Es un gran comienzo para el día, permitiendo cargar energías sin perder tiempo. Además, la piscina en el sótano es un auténtico hallazgo, ofrece un ambiente relajante y la sauna es una experiencia única. La ubicación es inmejorable, cerca de varios lugares turísticos y la comunicación es efectiva con el personal.

La limpieza de la habitación fue deficiente, con restos visibles detrás de las cortinas.

El área de bienestar es como un parque de aventuras para adultos. La piscina tiene un sistema de contracorriente que me hacía sentir como un pez en el agua, mientras que la sauna era más relajante que una siesta bajo un árbol en verano. Además, el gimnasio está lleno de maquinaria donde se puede sudar como si estuvieras escapando de una película de acción.

Servicio de habitaciones limitado

La piscina en el sótano, un auténtico hallazgo, ofrece un ambiente relajante con servicio, y las saunas mixtas son una experiencia única, aunque se debe tener en cuenta la costumbre germana de no usar traje de baño. Además, la opción de desayunos variados es un buen comienzo para el día, con platos calientes y fríos, aunque se repiten día tras día.

Al llegar, noté que no había botellas de agua de bienvenida y el frigobar estaba vacío, un detalle que a algunos podría incomodar. El baño en la habitación podría considerarse mínimo y la limpieza no fue la más meticulosa, encontré algunos restos de papeles detrás de las cortinas. El servicio de habitaciones también dejó un poco que desear, las camas no se hacían adecuadamente, lo que puede ser un punto a considerar si se busca comodidad total.